1. Wie zijn Wij?
DeepSleepHabits.nl is een informatieve website over slaap, slaapgewoontes, slaapcomfort en aanverwante producten.
DeepSleepHabits.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Heb je een vraag over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:
E-mail: deepsleephabits@gmail.com
Website: https://deepsleephabits.nl
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken: je naam;
- je e-mailadres;
- de informatie die je zelf in het contactformulier invult;
- je aanmelding voor een gratis gids, checklist of andere download;
- gegevens over je e-mailvoorkeuren, zoals het openen van e-mails en het klikken op links;
- bestel- en betaalgegevens wanneer je een digitaal product aanschaft;
- technische gegevens, zoals je IP-adres, browsertype, apparaattype en bezochte pagina’s;
- cookievoorkeuren en informatie over het gebruik van de website.
We vragen je om via het contactformulier geen medische dossiers, diagnoses, burgerservicenummers of andere onnodige gevoelige persoonsgegevens te versturen. DeepSleepHabits.nl is niet bedoeld voor het verstrekken van persoonlijk medisch advies.
3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?
We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige reden bestaat. We kunnen jouw gegevens gebruiken om:
- vragen en berichten via het contactformulier te beantwoorden;
- de gratis Slaapkamercheck of een andere aangevraagde download te leveren;
- welkomstmails, opvolgmails en praktische slaaptips te verzenden wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven;
- digitale bestellingen en betalingen af te handelen;
- gekochte digitale producten aan je beschikbaar te stellen;
- klantenservice te bieden;
- de werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren;
- misbruik, spam en technische problemen te voorkomen;
- te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;
- inzicht te krijgen in het gebruik van de website, mits daarvoor waar nodig toestemming is gegeven.
4. Op welke grondslagen verwerken we jouw gegevens?
Afhankelijk van de situatie verwerken we persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming: bijvoorbeeld wanneer je jezelf inschrijft voor e-mails en marketingberichten.
- Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld wanneer je een digitaal product koopt en wij de bestelling moeten verwerken en leveren.
- Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor het beantwoorden van een door jou verzonden bericht, het beveiligen van de website en het verbeteren van onze dienstverlening.
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor het bewaren van bepaalde financiële administratie.
Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.
5. Contactformulier
Wanneer je het contactformulier gebruikt, verwerken we je naam, e-mailadres, onderwerp en de inhoud van je bericht. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je bericht te behandelen, je vraag te beantwoorden en eventueel noodzakelijke vervolgcommunicatie te voeren.
Het formulier wordt verzorgd met WPForms. E-mails vanuit de website worden technisch verzonden via WP Mail SMTP en Gmail. Deze diensten kunnen daarvoor beperkte technische en contactgegevens verwerken.
Gegevens uit contactverzoeken bewaren we in beginsel maximaal twee jaar na de laatste inhoudelijke communicatie, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is vanwege een overeenkomst, geschil of wettelijke verplichting.
6. Gratis downloads en e-mailcommunicatie
Wanneer je de gratis Slaapkamercheck, een gids, checklist of ander gratis materiaal aanvraagt, verwerken we je e-mailadres en, wanneer gevraagd, je naam.
Na je inschrijving kunnen we je:
- het aangevraagde materiaal toesturen;
- een warm welkom en praktische uitleg geven;
- opvolgmails sturen die aansluiten bij het aangevraagde materiaal;
- extra slaaptips en relevante informatie sturen;
- informeren over passende digitale producten, aanbiedingen of nieuwe content.
Voor deze e-mailcommunicatie gebruiken we MailerLite. MailerLite kan je inschrijfgegevens, e-mailvoorkeuren en gegevens over het openen van e-mails en het klikken op links verwerken.
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere marketingmail. Na uitschrijving ontvang je geen marketingmails meer. We kunnen je e-mailadres in beperkte vorm op een uitschrijflijst bewaren om te voorkomen dat je onbedoeld opnieuw wordt toegevoegd.
7. Digitale producten en betalingen
Wanneer je een digitaal product aanschaft, zoals het Avondroutine & Piekervrij Actieplan of het Deep Sleep Habits 21-Dagen Slaaptransformatieprogramma, kunnen we gegevens verwerken die nodig zijn om:
- je bestelling te registreren;
- je betaling af te handelen;
- het product te leveren;
- een bestelbevestiging of factuur te sturen;
- ondersteuning bij je aankoop te bieden;
- aan fiscale en administratieve verplichtingen te voldoen.
Betalingen worden verwerkt via de betaalprovider die bij het afrekenen wordt vermeld. DeepSleepHabits.nl ontvangt in beginsel geen volledige bank- of creditcardgegevens, maar kan wel informatie ontvangen over de status, datum en het bedrag van de betaling.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren we zolang als de toepasselijke wettelijke bewaartermijn voorschrijft. In Nederland is dit doorgaans zeven jaar.
Deze privacyverklaring wordt bijgewerkt zodra de definitieve betaalprovider en verkoopomgeving zijn ingericht.
8. Hosting en technische dienstverlening
De website wordt gehost bij Hostinger. Voor het beschikbaar, veilig en stabiel houden van de website kunnen technische gegevens worden verwerkt, waaronder IP-adressen, serverloggegevens, apparaatgegevens en informatie over foutmeldingen.
Technische loggegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor beveiliging, onderhoud, fraudepreventie en het oplossen van storingen, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is vanwege een beveiligingsincident of wettelijke verplichting.
9. Cookies en vergelijkbare technieken
DeepSleepHabits.nl kan functionele, analytische en marketingcookies gebruiken.
- Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken en om gemaakte keuzes te onthouden.
- Analytische cookies kunnen worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
- Marketingcookies kunnen worden gebruikt om de effectiviteit van campagnes te meten en relevante content of aanbiedingen te tonen.
- Affiliatecookies kunnen worden geplaatst nadat je op een affiliate-link klikt. Hiermee kan een externe aanbieder vaststellen dat je via DeepSleepHabits.nl bent doorverwezen.
Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming nodig is, vragen we deze toestemming voordat ze worden geplaatst. Je kunt je cookievoorkeuren via de cookiebanner aanpassen of intrekken.
Meer informatie staat in ons Cookiebeleid.
10. Affiliate-links
DeepSleepHabits.nl kan affiliate-links bevatten. Wanneer je via zo’n link een website van een externe aanbieder bezoekt of een aankoop doet, kunnen die aanbieder en het bijbehorende affiliatenetwerk gegevens verwerken en cookies plaatsen.
Wij kunnen hiervoor een vergoeding ontvangen, zonder dat jij daardoor noodzakelijk meer betaalt. Welke gegevens externe partijen verwerken, wordt bepaald door hun eigen privacy- en cookiebeleid.
11. Ingesloten inhoud en externe links
Pagina’s en artikelen kunnen ingesloten inhoud of links naar andere websites bevatten, zoals video’s, afbeeldingen, sociale media, webwinkels of andere externe bronnen.
Ingesloten inhoud kan zich gedragen alsof je de externe website rechtstreeks bezoekt. Deze externe partijen kunnen persoonsgegevens verzamelen, cookies gebruiken en je interactie met hun inhoud meten. DeepSleepHabits.nl heeft geen zeggenschap over het privacybeleid van deze externe websites.
12. Met wie delen we persoonsgegevens?
We verkopen jouw persoonsgegevens niet.
We delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van de website, onze communicatie, de levering van producten of het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hierbij kunnen we gebruikmaken van dienstverleners zoals:
- Hostinger voor hosting en technische infrastructuur;
- WPForms voor het contactformulier;
- WP Mail SMTP en Gmail voor het verzenden en ontvangen van website-e-mails;
- MailerLite voor inschrijvingen, downloads en e-mailcommunicatie;
- een toekomstige betaalprovider of verkoopomgeving voor betalingen en productlevering;
- analyse-, beveiligings- en cookiediensten voor websitebeheer en statistieken;
- professionele adviseurs of bevoegde instanties wanneer dit wettelijk noodzakelijk is.
Waar nodig maken we afspraken met dienstverleners over de bescherming van persoonsgegevens.
13. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken of opslaan buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, streven we ernaar uitsluitend diensten te gebruiken die passende beschermingsmaatregelen toepassen, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
14. Hoelang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
In beginsel hanteren we de volgende termijnen:
- contactgegevens en correspondentie: maximaal twee jaar na het laatste contact;
- e-mailinschrijvingen: totdat je jezelf uitschrijft of je toestemming intrekt;
- gegevens op een uitschrijflijst: zolang dit nodig is om je afmelding te respecteren;
- bestel- en klantgegevens: zolang dit nodig is voor levering en klantenservice;
- fiscale administratie: doorgaans zeven jaar;
- technische en beveiligingsgegevens: zolang als noodzakelijk voor beveiliging, onderhoud en fraudepreventie.
Wanneer er een wettelijke verplichting, geschil of beveiligingsincident bestaat, kunnen gegevens langer worden bewaard.
15. Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Zo maken we onder andere gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding, beveiligde accounts en zorgvuldig geselecteerde technische dienstverleners. Geen enkele online verwerking is volledig zonder risico. Daarom controleren en verbeteren we onze beveiligingsmaatregelen wanneer dat nodig is.
16. Jouw privacyrechten
Je hebt, afhankelijk van de situatie, het recht om:
- inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over je verwerken;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen een verwerking;
- je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken;
- een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar deepsleephabits@gmail.com
met een duidelijke omschrijving van je verzoek.
Om misbruik te voorkomen, kunnen we vragen om aanvullende informatie waarmee je jouw identiteit kunt bevestigen. Stuur nooit ongevraagd een volledige kopie van je identiteitsbewijs mee.
17. Minderjarigen
De website en onze producten zijn niet bedoeld om zonder toestemming persoonsgegevens te verzamelen van kinderen jonger dan zestien jaar.
Ben je ervan overtuigd dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact op via deepsleephabits@gmail.com, zodat we de betreffende gegevens kunnen onderzoeken en waar nodig verwijderen.
18. Klacht indienen
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via deepsleephabits@gmail.com, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
19. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, onze dienstverlening of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.
De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan de privacyverklaring vermelden we wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.